Ouvidoria

Como Funciona?

A ouvidoria é um órgão ou setor responsável por receber e analisar reclamações, solicitações, elogios e denúncias de clientes ou cidadãos. Ela atua como uma ponte entre o público e a empresa ou instituição, buscando resolver os problemas de forma imparcial e justa.


Como utilizar a Ouvidoria?

Para realizar denúncias, reclamações e sugestões, você deverá preencher um formulário eletrônico disponível no botão "Abrir e acompanhar chamado".

Cadastre-se e acompanhe a movimentação das suas solicitações em nossa plataforma e em seu e-mail. Para solicitações sem cadastro (solicitações anônimas), após a confirmação do envio do formulário, anote a URL (endereço) de acompanhamento da sua solicitação. Com ele, você poderá acompanhar sua solicitação através da opção "Consultar Andamento"

Consultar andamento de solicitação anônima

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Pedido Presencial

Endereço: Avenida Pedro de Oliveira, N.º 191 A, Centro, Caiana - MG, Cep: 36830-000
Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira: 12:00h às 17:00h
E-mail: cmcaiana@hotmail.com
Telefone: (32) 3745 - 1117

Estatísticas

Não houveram solicitações em nosso canal da ouvidoria até o presente momento

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Endereço

 Avenida Pedro de Oliveira, 191 A, Centro
Caiana - Cep  36830-000

Informações

Segunda a Sexta das 12h às 17h
Telefone: (32) 3745 - 1117
Email:  cmcaiana@hotmail.com